多様性がイノベーション成功の秘訣である理由
ケイト・ホワイト(Patsnapカスタマーマーケティング担当アソシエイトディレクター)
イノベーションは違いから生まれる
イノベーションは壮大なアイデアから生まれるだけでなく、人々によって支えられています。最も革新的なソリューションは、独自の考え方を持ち、既存の前提に疑問を投げかけ、多様な実体験を反映するチームから生まれます。
しかし、今日の情勢では研究資金が削減され、資源が圧迫されている最も確立された意見だけが聞かれるというリスクがあります。だからこそ、多様性は単なる文化的な目標ではなく、競争上の優位性となるのです。
なぜなら、イノベーションが包括的であればあるほど、回復力は高まり、独創性も増し、そして永続的な影響を与える可能性も高まるからです。
多様性のあるチームがより良いイノベーションを生み出す理由
イノベーションは、視点、背景、そして経験といったコントラストによって生まれます。異なる分野、文化、世代の人々が集うことで、新たな思考が生まれます。彼らは盲点に気づき、より良い問いを投げかけ、より良い答えを導き出します。
北京航空航天大学の研究者らが行った調査によると、多様な専門知識を持つチームは かなり可能性が高い インパクトの高い研究を生み出す。職場の多様性とイノベーションのパフォーマンスに関する別の分析では、包括的なチームが一貫してより商業的に成功する成果を上げていることが確認された。
ハーバード·ビジネス·レビュー また、「二次元的多様性」の力を強調しています。 固有の特性 (性別や民族など)そして 獲得した経験 (異なる地域や業界での業務など)。これらのチームは、より広い視点と多様な顧客ニーズへの深い理解により、新規市場を獲得する可能性が70%高くなります。
そして、私たちはこれを実際に見ています。
- 監督とギャンブル 同社は、多様な外部からのインプットを重視した「Connect + Develop(コネクト+デベロップ)」戦略によって、スウィッファーやタイドポッドといったヒット商品を含む新製品の半数以上を発売することができたと評価しています。イノベーションに貢献する人材を拡大することで、製品の成功率を飛躍的に向上させました。
- ジョンソン&ジョンソン 多様性のある従業員を擁するチームは、収益が35%増加することを発見しました。特に注目すべきは、エンジニア、医療専門家、そして様々な分野の患者を含むクロスファンクショナルチームによって開発されたEthicon Endo-Surgeryツールです。その結果、手術結果が向上し、エンドユーザーにとってより直感的なツールが誕生しました。
- Salesforce インクルーシブな取り組みを全社に浸透させた結果、収益が24%増加しました。世界中の顧客基盤の多様性を反映したチームを構築することで、意思決定の改善、より適切な製品の開発、そして新たな成長機会の創出を実現しました。
多様性のあるチームは、社内で優れているだけではありません。満たされていないニーズを特定し、包括的な製品を設計し、世界中のオーディエンスの共感を得ることにも優れています。
インクルーシブ・イノベーションのビジネスケース
多様性は、単に正しいだけでなく、賢明な行動でもあります。測定可能な効果をもたらすビジネス戦略です。
- 多様性のあるリーダーシップを持つ企業はイノベーションから19%多くの収益を生み出します(BCG)
- 収益の45% 多様性のある企業ではイノベーションが貢献している割合は26%であるのに対し、多様性の低い企業ではXNUMX%である(BCG)
- 多様な経営陣は 39%以上の可能性が高い 収益性で優位に立つ(マッキンゼー)
- 認知的多様性を持つチームは複雑な問題を解決する 速いです 変化に適応しやすくなる(HBR)
絶え間ない混乱が続く世界において、イノベーションの俊敏性がリーダーを際立たせます。そして、多様性のあるチームはそのために構築されます。
包括的なイノベーションはより良い製品を生み出す
多様性は人々をテーブルに招き入れます。インクルージョンは、あらゆる声が届くようにします。これらが一体となって、問題の定義方法からソリューションの提供方法に至るまで、イノベーションのあり方を変革します。
製品が同質のチームによって構築されると、さまざまな体型を考慮していない医療機器であれ、社会的な固定観念を反映する AI モデルであれ、偏見のリスクが高まります。
インクルーシブ・イノベーションはこれらのリスクを軽減し、チームに次のようなメリットをもたらします。
- リスクを軽減し、盲点を早期に発見
- より幅広い顧客基盤との信頼関係を構築する
- アクセシビリティとユーザビリティの向上
- 十分なサービスが提供されていない市場への進出
As ハーバード·ビジネス·レビュー 「多様な意見に平等に時間を割くリーダーは、価値を生み出す洞察を生み出す可能性がほぼ2倍高くなります。」
簡単に言えば、インクルーシブ・イノベーションは単に正しいと感じるだけではありません。 作品 より良い。
多様性がまだ欠けている分野:研究開発と知的財産
明確なビジネス上の根拠があるにもかかわらず、特に研究開発と知的財産の分野では、代表性の格差が依然として存在しています。画期的な研究によると、 科学における多様性とイノベーションのパラドックス1万人以上の博士号取得者を分析した研究で、驚くべき発見がありました。黒人、ヒスパニック、女性研究者など、マイノリティグループの科学者は、斬新な科学的貢献を生み出す可能性が有意に高いのです。実際、彼らの研究は、より斬新なアイデアを生み出したり、これまで関連性のなかったアイデアを繋げたりすることが多かったのです。しかし、この高い斬新さにもかかわらず、彼らの貢献が科学界に採用される可能性は低いのです。
これは逆説的です。最も革新的な洞察をもたらす人々が、その恩恵を受ける可能性が最も低いのです。彼らの研究は引用される頻度が低く、将来の研究に取り入れられる機会も少なく、認知度も低いため、キャリアアップが遅れ、その分野における知名度も低下します。
その影響は個人にとどまらず、システム全体に及ぶ。少数派の科学者の革新的な研究を過小評価することで、システムは多様性がもたらす創造性を十分に活用できていない。研究の著者らは、「科学を発展させる可能性が最も高い科学者こそ、その成果を最も得られない可能性が高い」と述べている。
男女格差も同様の傾向を示している。 WIPO16.2年の国際特許出願人のうち、女性の割合はわずか2021%でした。地理的および民族的代表性も多くの地域で同様に偏っています。
これらは、公平性だけでなく、イノベーションそのものにとって、機会損失です。価値あるアイデアが聞き入れられず、認識されず、支援も受けられなければ、科学の発展は停滞し、画期的な成果は失われます。そして、特に知的財産や科学の進歩に依存している企業は、切実に求めている優位性を失うことになります。
多様な意見を公平に評価するように研究開発とイノベーションのシステムが設計されない限り、私たちは変革をもたらすアイデアを隅に置き去りにし続けることになるでしょう。
包括的なイノベーションパイプラインの構築
多くの組織は多様性の価値を認識していますが、それを測定、追跡、またはイノベーション戦略全体に適用する方法を知っている組織はほとんどありません。
ここでデータがあなたのスーパーパワーになります。
IP、R&D、市場情報を結び付けることで、次のような重要な質問に答えることができます。
- 私たちのイノベーションに貢献しているのは誰でしょうか、そして、欠けているのは誰でしょうか?
- 私たちは新興市場や見過ごされてきた分野の声を活用していますか?
- どのような人口統計学的または地理的傾向が将来のブレークスルーを形作るのでしょうか?
Patsnapのようなプラットフォームを利用することで、企業は行動を起こすための可視性を獲得し、何がどこで発明されているかだけでなく、 誰がそれを発明したのかこの洞察は、世界中のあらゆる才能を反映した、よりスマートで公平な戦略を推進します。
包括的なイノベーションを推進する準備はできていますか?
イノベーションにおける多様性の重要性は明白です。多様な視点、背景、経験を持つ人材が融合したチームは、複雑な問題を解決し、未開拓の市場に参入し、変化をもたらす製品を開発する上で、より優れた能力を発揮します。
しかし、多様性を重視するだけでは不十分です。真にインクルーシブなイノベーションを実現するには、組織は誰が貢献し、誰が取り残されているかを理解するための可視性が必要です。隠れた洞察を浮き彫りにし、組織内のすべての人の発言力を高めるツールが必要です。
Patsnapは、イノベーションは誰もがアクセスできるものであるべきだと考えています。つまり、障壁を打ち破り、多様なアイデアを広め、組織がコンセプトから商品化まで、よりスマートで包括的な戦略を構築できるよう支援するということです。