特許侵害訴訟に直面すると、企業の将来が危うくなる可能性があります。 レヴェンフェルド・パールスタインシカゴの法律事務所である同社にとって、これは、重大な訴訟に直面している顧客のために、時間との戦いの中で膨大なデータを分析することを意味します。 ミッチェル・ワインスタイン法律とエンジニアリングのバックグラウンドを持つベテランのパートナーであるミッチェル氏は、この戦いは複雑な特許情報を効率的に分析することにかかっていると認識していました。しかし、従来の方法では不十分であることが判明しました。ミッチェル氏は扱いにくい USPTO データベースと一般的な Google 検索に頼っていましたが、これは時間がかかり、イライラするプロセスであり、クライアントに効果的にサービスを提供する能力が制限されていました。

「USPTO データベースの検索機能は限られています」とミッチェル氏は説明する。

Patsnap の登場は転機となりました。検索をアウトソーシングするのに数週間待つ代わりに、「Patsnap を使えば、数秒でクライアントに答えを届けることができます」とミッチェル氏は言います。「データはすぐに手に入ります。」この効率性により、ミッチェル氏はよりよい答えを出してより迅速な意思決定を行えるようになり、最も重要なこと、つまりクライアントに戦略的なアドバイスを提供することに集中できるようになりました。

Patsnapの直感的な検索、高度なフィルタリング、洞察力のある請求チャートツール Mitchell 氏のワークフローは一変しました。あるケースでは、クライアントが 13 件の特許ファミリーによる潜在的な侵害に直面していました。「Patsnap のクレーム ツリーは非常に役に立ちました」と Mitchell 氏は説明します。「問題になる可能性のあるクレームに焦点を絞り、問題にならないクレームを排除することができました。これにより、クライアントに十分な情報に基づいたアドバイスを提供でき、クライアントはやりたいことを明確に実行できました。」

ミッチェル氏の Patsnap に対する尊敬の念は、同社の顧客サービスにも及んでいます。「私は長年 Patsnap を信頼してきました。データベースだけでなく、それを支える献身的なチームを信頼しています」と同氏は言います。「Patsnap チームは常に私の検索を絞り込んだり、質問に答えたりしてくれます。」